亲自接触，从别人的嘴里也知道了冯培玉是个什么样的女人。
怎么说呢，这女人是她目前为止见过最自大最傲慢，最目中无人的一个。
似乎在她眼里，凡是不如她的都不是人。
是可以踩在脚底下随意践踏的。
她在招待所住的是最好的房间，享受的是最好的待遇。
如果不是顾明棠建议他们住在这里交钱，这么长时间，招待所不知道赔进去多少钱。
因为招待所给屋里的家具和用品，基本换了一个遍。
然后屋子里的地板还是服务员用新毛巾跪在地上一点点擦出来的。
至于吃的，那是必须单独给她做的。
每样都必须精致。
而且冯培玉还挑嘴的很。
她觉得服务好，却从不会说谢谢，因为她觉得这是他们应该做的，因为她付出了。
一旦不满意，她就让自己的助理出面，能将对方批评的体无完肤抬不起头来。
如今，她就住在小招三楼。
这里的服务员都已经换了三批了。
但这无可厚非。
现在的服务员，尤其国营招待所的服务员，一个个的也很牛气，很多时候态度丝毫不亚于冯培玉。
他们不知道什么是服务。
面对领导还好，面对普通人，那就是用鼻孔看人。
就像当初和顾明棠起冲突的百货大楼的售货员大姐。
但是，私底下大家都在骂冯培玉。
尤其那些被换下来的服务员更是如此。
于是在开会的时候，顾明棠特意提了一下关于服务这方面的事儿。
现在改革开放，在大气候之下，各行各业都要发生改变，守着以前的老规矩，肯定会被时代的浪潮给拍倒在沙滩之上。
顾明棠甚至说，以后渠临县城不可能就只有大招待所和小招待所。
不说以后私人的宾馆会不会有，只说随着开发建设，现在的大招和小招在接待客人上已经显得力不从心。
但目前来讲，还是渠临县城最好的招待处，看大门就能看出来。
顾明棠目送着杜云进了大厅。
但她不会就这么一走了之。
总要带她回去回去的。
于是，顾明棠转过大门靠在墙根下。
有熟悉人从这里路过，本是骑着自行车的，连忙从自行车上下来。
“我在这等个人。”
对方哦哦了一声，随后骑上自行车又离开了。
可就在这时，顾明棠听到了招待所大堂传来一个女人愤怒的咆哮声。
是冯培玉的声音。
顾明棠蓦然站直了身子。
“……打电话快打电话啊，打120，还傻愣着干什么？赶紧打电话。”
“电话通了……说说……说什么？”这是一个女服务员紧张的声音。
“你这个笨蛋，打120当然是有病人的，让他们马上过来。”
女服务员吓得脸都白了，刚才有个满头白发的老太太上了楼。
是去找冯培玉的。
说是冯培玉在A城的邻居。
对方还出示了工作证和介绍信。
“马上来……是的是的……”女服务员声音带着颤抖。
随后，冯培玉愤怒而又尖利的声音再次响起，“我要投诉你们，这是什么服务，不经我的允许你们就放陌生人去楼上找我，出了什么事情，你们承担得起吗？我告诉你，今天这件事，你要承担所有的后果！”
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